Politica di spedizione

Grazie per aver scelto Ly·coure del Tibet. Ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione sicuro, rapido e affidabile. Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Politica di Spedizione prima di effettuare un ordine.

1. Conferma dell'ordine

Una volta confermato il pagamento, l'ordine verrà preparato e spedito entro 2–5 giorni lavorativi.

2. Tempi di consegna e aree di spedizione

I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

• Italia e altri Paesi europei: 7–15 giorni lavorativi
• Nord America: 10–20 giorni lavorativi
• Asia: 5–10 giorni lavorativi
• Altri Paesi: 15–30 giorni lavorativi

Nota: I tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni a causa di controlli doganali, condizioni meteorologiche, festività o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

3. Imballaggio

Ogni prodotto viene accuratamente confezionato per garantire la massima protezione durante il trasporto.

Utilizziamo materiali resistenti ed ecologici, con l'obiettivo di proteggere i prodotti riducendo al contempo l'impatto ambientale.

4. Tasse, dazi doganali e politica sui rifiuti della consegna

Non sono previsti costi aggiuntivi per tasse o dazi doganali: il prezzo indicato sul sito è già comprensivo di tutti gli importi dovuti.

Non accettiamo rifiuti della consegna da parte del cliente. Ti invitiamo pertanto a verificare attentamente il tuo ordine prima di completare l'acquisto.

Per informazioni dettagliate su resi e rimborsi, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso.

5. Indirizzo di spedizione

Ti preghiamo di assicurarti che l'indirizzo di spedizione fornito sia completo e corretto.

Non siamo responsabili per ritardi, mancate consegne o smarrimenti causati da indirizzi errati o informazioni incomplete fornite dal cliente.

6. Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail contenente il numero di tracciamento.

Potrai monitorare lo stato della spedizione tramite il link presente nell'e-mail oppure accedendo alla sezione "Traccia il tuo ordine" sul nostro sito.

7. Ritardi o smarrimento della spedizione

Se non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi di consegna stimati, ti invitiamo innanzitutto a verificare lo stato della spedizione utilizzando il numero di tracciamento.

Se le informazioni di tracciamento non vengono aggiornate o riscontri problemi con la consegna, contattaci all'indirizzo:

📩 support@lycouredeltibet.com

Faremo il possibile per contattare il corriere e assisterti nella risoluzione del problema.

8. Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, alla consegna o al tracciamento dell'ordine, puoi contattarci al seguente indirizzo e-mail:

📩 support@lycouredeltibet.com